«Πρόγραμμα συμμετοχής σε Δράσεις Συμβουλευτικής, Κατάρτισης, Απασχόλησης και Επιχειρηματικότητας ανέργων 18 ετών και άνω, στις Περιφερειακές Ενότητες Καστοριάς, Αχαΐας, Σερρών, Ρόδου και στους Δήμους Περάματος, Κερατσινίου – Δραπετσώνας και Σαλαμίνας»

Το παρόν Έργο αποτελεί μια ολοκληρωμένη δέσμη παρεμβάσεων της Νέας Γενιάς Ενεργητικών Πολιτικών Απασχόλησης, που θα βασίζεται σε τέσσερεις (4) πυλώνες παρέμβασης:

• Συμβουλευτική,
• Κατάρτιση & Πιστοποίηση,
• Απασχόληση και
• Επιχειρηματικότητα

με σκοπό τη διαρκή και απρόσκοπτη πρόσβαση των ανέργων στο σύνολο των δυνατών παρεμβάσεων και παρεχόμενων υπηρεσιών της Δ.ΥΠ.Α.

Το πρόγραμμα χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση- NextGeneration EU στο πλαίσιο της Δράσης 16747 «Μεταρρύθμιση των ενεργητικών πολιτικών για την αγορά εργασίας» του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας “Ελλάδα 2.0”, βάσει της υπ’ αρ. πρωτ. 6357/16-5-2023 Απόφασης ένταξης, του Έργου με τίτλο «Επιχορήγηση της Δ.ΥΠ.Α για Προγράμματα Ανοικτού Τύπου στο πλαίσιο των Ενεργητικών Πολιτικών Απασχόλησης» (κωδικός ΟΠΣ ΤΑ 5181166) (ΑΔΑ:ΨΔ52Η-ΛΜΕ), όπως τροποποιήθηκε και ισχύει.

Ωφελούμενοι του Προγράμματος είναι άνεργοι, εγγεγραμμένοι στο ψηφιακό μητρώο ανέργων της Δ.ΥΠ.Α. οι οποίοι υπάγονται στα ΚΠΑ2 των Επιλέξιμων Περιοχών ηλικιακής ομάδας:

α. άνω των δεκαοκτώ (18) ετών για τις Δράσεις Ατομικής Συμβουλευτικής, Κατάρτισης &Πιστοποίησης και Απασχόλησης (ΝΘΕ) και

β. δεκαοκτώ (18) έως εξήντα (60) ετών για τις Δράσεις της Συμβουλευτικής Ανάληψης Επιχειρηματικών πρωτοβουλιών (ΣΑΕΠ) και της Αυτοαπασχόλησης/Επιχειρηματικότητας (ΝΕΕ), οι οποίοι πληρούν τα κριτήρια και τις προϋποθέσεις επιλεξιμότητας, όπως ορίζονται στην παρούσα.

Οι ωφελούμενοι, κατόπιν υπόδειξης από τους εργασιακούς συμβούλους κατά τη διάρκεια της Δράσης Συμβουλευτικής και σύμφωνα με το Ψηφιακό Α.Σ.Δ. τους, προωθούνται στη Δράση της Κατάρτισης, προκειμένου να καταρτιστούν σε δεξιότητες που σχετίζονται με κλάδους και επαγγέλματα αιχμής, με έμφαση στις πράσινες και ψηφιακές δεξιότητες.

ΠΕΡΙΟΧΗ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ:

ΠΕ ΡΟΔΟΥ

Σκοπός του Προγράμματος:

Το πρόγραμμα στοχεύει στην ολοκληρωμένη εκπαίδευση των συμμετεχόντων στις βασικές αρχές της διοίκησης και της οργάνωσης των τουριστικών επιχειρήσεων, καλύπτοντας τόσο τις θεωρητικές όσο και τις πρακτικές διαστάσεις του κλάδου. Οι καταρτιζόμενοι θα αποκτήσουν γνώσεις για τις σύγχρονες τάσεις στον τουρισμό, διοίκηση και οργάνωση τουριστικών επιχειρήσεων, στρατηγικές ανάπτυξης τουριστικών πακέτων, εν γένει προϊόντων και υπηρεσιών.

Το πρόγραμμα επικεντρώνεται:

• Στην κατανόηση του τουριστικού φαινομένου και της ιστορικής του εξέλιξης.
• Στην ανάλυση της συμβολής του τουρισμού στην οικονομία και την κοινωνία.
• Στην ανάπτυξη δεξιοτήτων διοίκησης και οργάνωσης τουριστικών επιχειρήσεων.
• Στα είδη και τη διαχείριση των τουριστικών πακέτων.

Το πρόγραμμα παρέχει στους εκπαιδευόμενους θεωρητικές γνώσεις και πρακτικές εφαρμογές που θα τους καταστήσουν ικανούς να εργαστούν σε τουριστικές επιχειρήσεις, ξενοδοχεία, τουριστικά πρακτορεία και οργανισμούς προώθησης τουριστικών προορισμών.

Σύντομη Περιγραφή του Προγράμματος Κατάρτισης:

Το πρόγραμμα “Σύμβουλοι και διοργανωτές ταξιδιωτικών και τουριστικών πακέτων” απευθύνεται σε επαγγελματίες του τουρισμού και σε όσους επιθυμούν να αποκτήσουν εξειδικευμένες γνώσεις στον τομέα της τουριστικής βιομηχανίας. Οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν δεξιότητες στη διοίκηση τουριστικών επιχειρήσεων, την οργάνωση ξενοδοχειακών μονάδων, στα είδη και τη διαχείριση τουριστικών πακέτων. Το πρόγραμμα συνδυάζει θεωρητική εκπαίδευση και πρακτική εφαρμογή, προετοιμάζοντας τους καταρτιζόμενους για θέσεις ευθύνης στον τουριστικό κλάδο.

Επιδιωκόμενα Μαθησιακά αποτελέσματα:

Οι ειδικές επαγγελματικές γνώσεις του επαγγελματία Συμβούλου και διοργανωτή ταξιδιωτικών και τουριστικών πακέτων, που είναι απαραίτητες ώστε να μπορεί να ανταποκριθεί με επιτυχία και ασφάλεια στα εργασιακά του καθήκοντα, περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα θεωρητικών και πρακτικών δεδομένων. Αυτές οι γνώσεις αποτελούν τη βάση για την αποτελεσματική εκτέλεση των καθηκόντων του στην κουζίνα και την εξασφάλιση υψηλής ποιότητας αποτελεσμάτων. Αναλυτικότερα:

Οι εκπαιδευόμενοι θα αποκτήσουν:

• Βασικές γνώσεις για το φαινόμενο του τουρισμού, την ιστορική του εξέλιξη και τις σύγχρονες τάσεις.
• Κατανόηση των διαφορετικών μορφών τουρισμού και των χαρακτηριστικών τους.
• Γνώση των βασικών αρχών διοίκησης τουριστικών επιχειρήσεων, και ειδικότερα των τουριστικών πρακτορείων.

Συνολική διάρκεια του προγράμματος σε ώρες (Σύγχρονη – Ασύγχρονη)

80 ώρες εκπαίδευση

Ώρες Σύγχρονης εξ αποστάσεως: 60

Ώρες Ασύγχρονης: 20

Απαιτούμενος χρόνος ολοκλήρωσης του κάθε τμήματος κατάρτισης σε μήνες

1  μήνας

ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ 1:

Τίτλος Θεματικής Ενότητας

Το Φαινόμενο Του Τουρισμού

Σκοπός – στόχοι της θεματικής ενότητας:

Σκοπός της θεματικής ενότητας είναι η κατανόηση του τουριστικού φαινομένου, η ανάλυση της ιστορικής του εξέλιξης και η διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την ανάπτυξή του. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στις κατηγορίες τουρισμού, τη σημασία του για την οικονομία και την κοινωνία, καθώς και στις τάσεις του διεθνούς τουρισμού.

Επιπλέον, η ενότητα στοχεύει:

• Στην αναγνώριση των διαφορετικών μορφών τουρισμού και των βασικών χαρακτηριστικών τους.
• Στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οικονομικοί, κοινωνικοί και τεχνολογικοί παράγοντες επηρεάζουν τη δυναμική του τουριστικού κλάδου.
• Στην ανάλυση των βασικών παραγόντων που συνέβαλαν στην ανάπτυξη του διεθνούς τουρισμού, όπως η τεχνολογική πρόοδος, η βελτίωση των μεταφορών και η αύξηση του διαθέσιμου εισοδήματος.
• Στην εξέταση της συμβολής του τουρισμού στην οικονομική ανάπτυξη, την κοινωνική συνοχή και τη διεθνή πολιτισμική αλληλεπίδραση.
• Στην αναγνώριση των τάσεων του διεθνούς τουρισμού και των προοπτικών του για το μέλλον.

Χρονική διάρκεια – Ώρες κατάρτισης

10

Τρόπος αξιολόγησης των αποκτηθεισών γνώσεων και δεξιοτήτων

Ερωτήσεις Αξιολόγησης Γνώσεων

ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ 2:

Τίτλος Θεματικής Ενότητας

Διοίκηση Και Οργάνωση Τουριστικών Επιχειρήσεων

Σκοπός – στόχοι της θεματικής ενότητας:

Σκοπός της θεματικής ενότητας είναι η κατανόηση των βασικών αρχών διοίκησης και οργάνωσης των τουριστικών επιχειρήσεων, καθώς και η ανάλυση των θεωρητικών προσεγγίσεων που διέπουν τη λειτουργία τους. Η ενότητα αποσκοπεί στην εμβάθυνση των βασικών αρχών που διέπουν τη διοικητική λειτουργία, τη στρατηγική ανάπτυξη και τις διαφορετικές σχολές διοικητικής σκέψης που εφαρμόζονται στον τουριστικό κλάδο.

Επιπλέον, η ενότητα στοχεύει:

• Στην κατανόηση της σημασίας της διοίκησης των τουριστικών επιχειρήσεων στη σύγχρονη οικονομική και κοινωνική πραγματικότητα.
• Στην παρουσίαση των κύριων σχολών σκέψης στη διοίκηση επιχειρήσεων και της εξέλιξής τους.
• Στην ανάλυση των θεωρητικών προσεγγίσεων που διέπουν τη λειτουργία των τουριστικών επιχειρήσεων, όπως η κλασική, η νεοκλασική, η σχολή των συστημάτων, η ποσοτική σχολή, η σχολή των αποφάσεων, η σχολή του περιβάλλοντος και η ενδεχομενική προσέγγιση.
• Στην εξέταση της σημασίας της στρατηγικής διοίκησης, της λήψης αποφάσεων και της προσαρμοστικότητας των τουριστικών επιχειρήσεων σε μεταβαλλόμενες συνθήκες.
• Στην κατανόηση των εργαλείων διοίκησης που χρησιμοποιούνται στον τουριστικό κλάδο, όπως τα οργανογράμματα, τα πρότυπα διοίκησης, οι τεχνικές προγραμματισμού και η διαχείριση προσωπικού.
• Στην αναγνώριση της σημασίας της επιχειρησιακής ευθύνης, της περιβαλλοντικής βιωσιμότητας και των κοινωνικών επιπτώσεων των τουριστικών επιχειρήσεων.
• Στην αξιολόγηση των σύγχρονων προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι τουριστικές επιχειρήσεις και των στρατηγικών που μπορούν να εφαρμοστούν για τη βιώσιμη ανάπτυξή τους.

Η θεματική ενότητα προσφέρει μια ολοκληρωμένη προσέγγιση της διοικητικής λειτουργίας στον τουρισμό, ενισχύοντας τη δυνατότητα ανάλυσης, κριτικής σκέψης και λήψης στρατηγικών αποφάσεων στον τομέα των τουριστικών επιχειρήσεων.

Χρονική διάρκεια – Ώρες κατάρτισης

50

Τρόπος αξιολόγησης των αποκτηθεισών γνώσεων και δεξιοτήτων

Ερωτήσεις Αξιολόγησης Γνώσεων

ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ 3:

Τίτλος Θεματικής Ενότητας

Τουριστικά Πακέτα Και Μεταφορές

Σκοπός – στόχοι της θεματικής ενότητας:

Σκοπός της θεματικής ενότητας είναι η κατανόηση της λειτουργίας και της οργάνωσης των τουριστικών πακέτων, η ανάλυση των διαφόρων ειδών τουριστικών υπηρεσιών και η διερεύνηση των σύγχρονων πρακτικών στην τουριστική βιομηχανία. Η ενότητα εστιάζει στη δομή και τις κατηγορίες των οργανωμένων ταξιδιών, τη διαδικασία σχεδιασμού και τιμολόγησης των πακέτων, καθώς και στις στρατηγικές που εφαρμόζουν τα τουριστικά γραφεία και οι ταξιδιωτικοί οργανισμοί για την προσέλκυση και εξυπηρέτηση πελατών.

Επιπλέον, η ενότητα στοχεύει:

• Στην αναγνώριση των βασικών κατηγοριών τουριστικών πακέτων (all-inclusive, last-minute trips, πακέτα κινήτρων, θεματικός τουρισμός κ.λπ.).
• Στην ανάλυση των παραγόντων που επηρεάζουν τη διαμόρφωση και την τιμολόγηση των τουριστικών πακέτων.
• Στην κατανόηση των μεθόδων κράτησης, προώθησης και διάθεσης τουριστικών υπηρεσιών.
• Στην εξέταση των προκλήσεων και ευκαιριών που παρουσιάζει η τουριστική αγορά και των στρατηγικών που ακολουθούν οι τουριστικοί οργανισμοί για τη μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας.
• Στη διερεύνηση της σημασίας των ταξιδιωτικών πρακτορείων και των τουριστικών οργανισμών στην ανάπτυξη του παγκόσμιου τουρισμού.
• Στην κατανόηση της μηχανοργάνωσης των τουριστικών γραφείων και του ρόλου των σύγχρονων τεχνολογιών στην παροχή υπηρεσιών τουρισμού.

Χρονική διάρκεια – Ώρες κατάρτισης

20

Τρόπος αξιολόγησης των αποκτηθεισών γνώσεων και δεξιοτήτων

Ερωτήσεις Αξιολόγησης Γνώσεων

Τρόπος αξιολόγησης των αποκτηθεισών γνώσεων και δεξιοτήτων : Ερωτήσεις Αξιολόγησης Γνώσεων

Ελάχιστες προϋποθέσεις συμμετοχής:

Εκπαιδευτικό επίπεδο: Υποχρεωτική εκπαίδευση

Γνώση αγγλικής γλώσσας: δεν απαιτείται

Άλλα προαπαιτούμενα συμμετοχής: ΟΧΙ

Πιστοποίηση από Ανεξάρτητο Φορέα: ΝΑΙ